按使用环节找答案
从第一次打开到看懂一场战报，卡住的地方在这里都有答案
天行体育的赛程、战报和统计数据，手机和电脑打开都能看。遇到问题先顺着左边目录找到对应环节，多数条目读完一段就能自己解决；确实需要人来看的，最下面留了直接找我们的入口。
第一次使用：从哪开始
01-01 我该先用手机还是先开电脑？
看你手边有什么。早晚通勤时段用手机刷赛程和战报最快，回到家想横向比几场球的跑动和控球，用电脑更顺手。两边看到的是同一套赛程、同一份关注列表。
01-02 不注册能看什么？
赛程、战报和统计数据打开就能看，不用先注册账号。只有按自己的球队分组收藏、让开赛提醒按时找上门，这些才需要登进来。
01-03 第一次进来，从哪几个地方开始最省事？
先回首页顶部的赛程时间轴扫一眼今天有什么，再进关注列表把常看的球队勾上。之后每次打开都直接落在你关心的比赛上，想看单场细节再去翻战报。
账号与关注列表
02-01 分组最多能建多少个，装得下我常跟的球队吗？
一个账号最多可以建 60 个分组，每个分组能放 200 项赛事或球队。按联赛分一层、按球队再分一层，长期跟下来也够用。
02-02 分组的先后顺序能自己排吗？
可以。在电脑端收藏赛程页里直接拖动分组或条目就能换位置，排好的顺序跟着账号走，换台设备打开还是你上次排的样子。
02-03 换了新手机，之前收藏的还在吗？
在。用同一个账号打开就回来了，不用重新勾一遍。电脑端还支持把关注列表导出成日历文件，同步到个人日程以后，开赛时间会和你原本的安排排在一起。
移动端常见问题
03-01 这次更新到底动了哪些地方？
3 月 12 日更新的 v2.8.1 主要改了赛程加载和战报阅读两处：列表打开更快，战报里的数据段落读起来更顺。安装与版本说明可以看平台与终端。
03-02 地铁里信号断断续续，战报会不会打不开？
弱网下会先把文字战报推出来，图片和图形排在后面慢慢加载。也就是说你先读到比分和关键事件，图形晚一点到不影响看内容。
03-03 开赛提醒默认提前多久，能改吗？
默认在开赛前 30 分钟推送。嫌不够早，可以在设置里改成提前 2 小时，给路上预留时间。
测试版看板问答
04-01 测试版看板怎么进，要单独申请吗？
不用申请。在电脑端打开天行体育中文站测试版面板就能进。面板还在迭代，每两周发布一次迭代说明，写清楚这回新增了哪块看板、修了哪些地方。
04-02 六类看板分别看什么？
赛程、战报、跑动、射门、对比、关注六类。跑动看区间分布，射门看起脚位置，对比用来把两支球队或两名球员放在同一屏里横向比。
04-03 看板用着不顺手，或者想加一块新视图？
在面板内直接提交反馈，或者从咨询通道进来告诉我们。功能仍在迭代，迭代说明里会写明每次动了哪些地方，可以留意版本提示。
战报怎么看，数据怎么读
05-01 跑动区间是什么意思？
一名球员整场的移动会被拆成几个速度段，从慢跑到冲刺各占多少时间都能看到。连着看几场，就能分出他是长时间匀速跑，还是反复短距离启动。
05-02 射门位置是怎么标出来的？
在球场底图上用亮青色的轨迹线和半透明热区标出位置。点开某一次射门，就能看到它是从哪个区域起脚的。
05-03 控球分布和传球成功率放在一起看，能看出什么？
控球分布告诉你球在场上哪一块停留得久，传球成功率放在旁边，能分清是压着打，还是球权拿住了却总传丢。
05-04 为什么有的比赛先出一版，后面内容又变多了？
重点赛事在终场后 45 分钟先出首版战报，把比分和关键事件抢先给你，随后补全细节。每轮赛后两小时内，完整战报和统计数据都会上线，单场比赛平均生成 1200 条以上结构化数据条目。
05-05 数据能往回翻多久？
默认保留最近 12 个月。战报支持按分钟回看关键事件节点，赛季过半再回头翻前面几轮也来得及。更多专题整理在战报与动态。
提交赛程纠错与战报补充
06-01 发现赛程写错了，从哪里提交？
从测试版看板的纠错入口进，选好对应的赛事和轮次，写清楚你看的是哪一条、正确的时间或对阵是什么就可以了。
06-02 提交时最好一起带上什么？
比赛全称、轮次，以及你手边的原始来源，比如赛事公告或现场记录。写得越具体，我们定位得越快。
06-03 多久会有回音？
工作日 9:00-18:00 提交的内容，会在同一时段里处理并回复。同一处错误被多人提交时会合并处理，不用重复发。
需要人来看的问题
账号登不上、关注列表少了一条、内容合作与授权这几类，交给咨询通道更快。把设备型号、出问题的页面和大致时间一起写清楚，能少一轮来回。
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